ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ

Специальное предложение на выходные дни!
  1. Расчётное время:
    Время заезда: 12:00.
    Время выезда: 12:00 следующего дня, вне зависимости от фактического времени заезда.
  2. Уборка номеров при длительном проживании выполняется на 3-й день, смена постельного белья проводится на 6-й день проживания.
  3. Оплата и регистрация.
    В момент заселения мы просим Вас предоставить менеджеру отеля для регистрации: паспорт, иностранным гражданам миграционную карту, а так же оплату за все дни проживания. Останавливаясь у нас менее чем на сутки, Вы оплачиваете полную стоимость одного дня проживания. Если Вы не приходите ночевать, Вы так же оплачиваете проживание!
  4. Если Вы хотите продлить время своего пребывания у нас, сообщайте об этом минимум за сутки администратору отеля.
  5. Смена постельного белья и комплексная уборка номера, вне графика, оплачивается согласно прейскуранту цен.
  6. Просьба соблюдать чистоту и порядок, бережно относится к имуществу нашей гостиницы, а так же проявлять чувство такта и уважение по отношению к другим постояльцам.

На территории отеля запрещается:

  1. Употреблять крепкие алкогольные напитки;
  2. Употреблять наркотики;
  3. Курить в номерах строго запрещено, согласно КоАП РФ ст. 6.24 ч.1
  4. С 23 до 8 часов утра внутри здания и на территории необходимо сохранять тишину. В номерах в это время запрещается включать на большую громкость  телевизоры.
  5. К посетителям гостиницы могут приходить гости с 8 до 23 часов. На приход гостя (1 человек) должен дать согласие проживающий в номере, а администратор ведёт запись всех приходящих в гостиницу к постояльцу посетителей. Гость обязан предоставить документ подтверждающий личность администратору. За гостя отвечает проживающий в номере. Администратор имеет право запретить гостю проход в гостиницу.

 

Права гостя
Потребитель услуг гостиницы имеет право беспрепятственно получить от работников гостиницы следующую информацию:
- об обеспечении безопасности в гостинице,
- о порядке получения бесплатных услуг в гостинице,
- о перечне дополнительных услуг гостиницы и действующих ценах,
- о порядке проживания,
- о работе и местоположении всех служб гостиницы,
- о получении счета при оформлении проживания,
- о получении забытых вещей,

Отказ в проживании:
Мы оставляем за собой право отказать в проживании, даже если был забронирован номер и внесена предоплата следующим категориям граждан:

  • Лицам ,не имеющим при себе паспорта.
  • Лицам, находящимся в нетрезвом состоянии.
  • Лицам, вызывающим подозрение и сомнение в том, что персонал и другие гости не пострадают от их пребывания.
  • Лицам, категорически не согласным с правилами нашего заведения.
  • Лицам с домашними животными.

Внимание!!!
Если Вы забронировали номер и не оплатили выставленный Вам счет до указанной даты, или забронировали номер без предоплаты и не заехали к нам до 18.00, то Ваша бронь автоматически аннулируется.

О позднем заезде после 23.00, или раннем до 12.00 сообщайте заранее по телефону или электронной почте.

Спасибо за понимание.